GearWrench

Preguntas frecuentes del foro GearWrench

Antes de abrir un hilo nuevo, aquí se aclaran las dudas más repetidas: cómo registrarse, dónde publicar una consulta de torque o de encastres, cómo subir fotos de tu caja de herramientas y a quién escribir cuando algo del foro no funciona como debería.

Cómo pedir ayuda dentro del foro

Si una consulta sobre torque, encastres o calibración se quedó sin respuesta, hay varias vías para destrabarla. Antes de abrir un hilo nuevo, revisá si el tema ya está tratado en la sección correspondiente: muchas dudas de medidas en pulgadas y milímetros se resuelven leyendo hilos anteriores.

Foro y mensajes internos

Publicá tu caso en la sección que corresponda: motor, moto, bicicleta o bancada. Si preferís algo más reservado, escribí un mensaje directo a un moderador desde tu perfil.

Respuesta habitual: entre 4 y 12 horas en días hábiles.

Correo de soporte

Para problemas de cuenta, reportes de hilos o dudas sobre normas de la comunidad, escribí a info@gearwrenchhandtool.com. Adjuntá capturas si el fallo es técnico.

Respuesta habitual: dentro de las 24 horas hábiles.

Teléfono del taller

Consultas puntuales sobre encastres, medidas o uso de torquímetros: +54 9 11 5455 0373. Dejá mensaje si no atendemos, devolvemos la llamada.

Atención: lunes a viernes, 9 a 18 h.

Antes de escribir, revisá las condiciones de uso y la política de privacidad del foro.

Ir al formulario de contacto

Cómo contactar al taller y a la comunidad

Si tu duda quedó a medias en el foro, si necesitás una respuesta sobre encastres, torques o calibración de torquímetros, o si querés presentar tu taller antes de abrir un hilo, estos son los canales directos. No hay formulario: escribís, llamás o pasás por el banco de trabajo.

Dirección del taller

2299 Malabia
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
C1425DBP, Argentina

Coordinamos visitas para revisar cajas de herramientas, medir encastres de 1/4, 3/8 y 1/2 pulgada o comparar aceros antes de comprar.

Teléfono y correo

+54 9 11 5455 0373
info@gearwrenchhandtool.com

Por teléfono resolvemos dudas rápidas de medidas y compatibilidad. Por correo conviene mandar fotos de la pieza o del tornillo dañado.

Horario de atención

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00
  • Sábado: 9:00 a 13:00
  • Domingo y feriados: cerrado

Fuera de ese horario el foro sigue activo: los hilos técnicos se leen y responden cuando el taller abre.

Antes de escribir, tené a mano

El modelo del vehículo o de la moto y el año, para ubicar el par correcto en la ficha del fabricante.

La medida del encastre que estás usando: 1/4, 3/8 o 1/2 pulgada, y si es manual o de impacto.

Una foto del tornillo, del dado o del torquímetro. Ayuda más que cualquier descripción larga.

Si tu duda no está en el foro, escribinos y la sumamos

Muchas consultas que llegan por acá terminan siendo hilos nuevos: medidas de encastre que no coinciden, un torquímetro que quedó fuera de rango después de un golpe, o la duda de si un tornillo de culata se puede reutilizar. Cuando la pregunta se repite, la pasamos a la sección correspondiente para que quede documentada.

Dejanos tu correo y el tema concreto. Si es algo que ya está resuelto en un hilo, te mandamos el enlace. Si no, abrimos la discusión con los datos que nos pases: motor, medida en pulgadas o milímetros, tipo de herramienta y qué probaste antes.

Respondemos dentro de los hilos públicos salvo que pidas lo contrario. No compartimos tu correo con otros usuarios.